Искусственный интеллект: помощник или потенциальный враг? Отвечают эксперты

Быстрое распространение искусственного интеллекта в мировых СМИ ставит вопрос ребром: как сохранить его под контролем? В Литовском Сейме на Форуме журналистских организаций стран Балтии и преследуемых журналистов «Надежная и профессиональная журналистика: цель — поддержание высоких стандартов» прошла дискуссия о применении ИИ в медиа.

Форум журналистских организаций стран Балтии и преследуемых журналистов. 13 декабря 2024 г. Фото: БАЖ

Почему ИИ стремительно захватывает мир? Какие преимущества он приносит и какие угрозы создает для СМИ? Согласно исследованиям, большинство потребителей информации относятся к использованию ИИ в медиа с недоверием.

«Доверие — наша главная валюта»

Главный редактор портала 15min.lt Вайдас Бенюшис говорит, что ИИ на портале используется для повышения эффективности работы журналистов, чтобы избавить их от лишних функций.

Главный редактор портала 15min.lt Вайдас Бенюшис. Фото: 15min.lt

Буквально 12 декабря редакция портала 15min.lt включила в редакционный Кодекс этики правила использования ИИ.

«Мы заверяем своих читателей, что окончательное решение остается за человеком, а ИИ является ассистентом журналиста и редактора. Причем авторство ИИ должно быть указано», — сказал он.

Какой уровень искусственного интеллекта использует редакция? Сейчас на слуху у всех чат GPT. Но можно ли ставить между чатом GPT и искусственным интеллектом знак равенства?

— Мы также являемся коммерческой структурой, поэтому обязательно обсуждаем, сколько можем инвестировать в развитие ИИ. Чтобы профессионально заниматься искусственным интеллектом, нужны более специализированные программы, чем чат GPT, — объясняет господин Бенюшис.

Для медиа самым важным показателем, вероятно, является доверие своей аудитории. Именно эта цель определяет степень использования ИИ:

— Использование искусственного интеллекта — это вопрос доверия аудитории. Доверие — наша главная валюта, нам нельзя терять доверие читателей.

У нашего медиа существуют две условные аудитории. Молодежь, которая часто обходится без СМИ, используя соцсети, мессенджеры, и вторая — синьоры, которые чаще скептически относятся к таким новшествам. Часто сложно одновременно угодить и тем, и другим, поэтому для нас важнее вторая часть.

Текст доминирует, но объем видео растет. Две части аудитории приближаются друг к другу, но пересекутся ли они — пока трудно сказать. Наша бизнес-модель предполагает цель — еженедельно охватывать полмиллиона человек, а за месяц — каждого жителя Литвы, — отмечает выступающий.

Форум журналистских организаций стран Балтии и преследуемых журналистов. 13 декабря 2024 года. Фото: БАЖ

При этом случаются и казусы. Бывает, сторонние авторы хитрят и присылают работы, сгенерированные ИИ. В этом случае редакция использует искусственный интеллект для отслеживания злоупотреблений. Такое тушение пожара огнем.

Вайдас Бенюшис считает, что перспективы использования ИИ в медиа представляют собой палку о двух концах:

— Искусственный интеллект, как и молоток, можно использовать, чтобы забить гвоздь, но им можно убить и человека. Безусловно, существует черный сценарий: ИИ может достичь такого уровня манипуляции людьми, что сможет читать мои мысли по моим реакциям, по моей мимике. В таком случае свободные выборы потеряют всякий смысл, так как воли больше не останется. Или свободные выборы останутся, но ими будут манипулировать. Это очень вероятный сценарий: уже сейчас создается множество манипулятивного контента.

Как защитить личные данные? В Литве ИИ пока можно использовать бесплатно, государство пока не придумало компенсационный механизм.

— Но создатели контента и СМИ уже страдают от того, что ИИ уже использует наш продукт. Нет регулирующего механизма, как защитить авторскую работу. Сейчас есть надежда, что ЕС сможет принять общие правила во время литовского председательства в объединении. Для Литвы логично ожидать совместного регулирования, — заключил Вайдас Бенюшис.

ИИ не от хорошей жизни

Редакторка «Зеленого портала» Янина Мельникова подчеркнула, что их медиа обратилось к услугам искусственного интеллекта не от хорошей жизни.

— Оказавшись за пределами страны, мы поняли, как трудно добывать информацию из Беларуси. Поэтому мы используем искусственный интеллект, чтобы создавать видео для соцсетей, генерировать цифровые изображения героев, с которыми можно разговаривать, скрывая конкретных людей, — пояснила редакторка. — И с этими виртуальными экспертами можно даже разговаривать.

Янина Мельникова. Форум журналистских организаций стран Балтии и преследуемых журналистов. 13 декабря 2024 г. Фото: БАЖ

Кроме того, искусственный интеллект собирает информацию из Беларуси: специалисты создали «небольшого бота, который ходит по небольшим сайтам и собирает информацию». При этом редакция всегда указывает, что контент создан с помощью ИИ.

Докторка Аудроне Нугарайте, профессорка Университета Витовта Великого, заместительница председателя Союза журналистов Литвы по профессионализму отметила, что использование ИИ что-то упрощает, но принесло и проблемы.

— Информации становится больше, но она не структурирована. Возросшее количество текстов создает информационную свалку. Ответственная и этичная журналистика — это то, что мы должны делать, чтобы сохранить доверие будущей аудитории, — считает экспертка.

«Между манипуляциями и нормальностью»

Маарья Лёхмус — независимая журналистка, докторка философии, защитила докторскую диссертацию в Финдляндии. Медиаисследовательница член правления эстонской газеты Free Eston­ian Word (США), преподает в Хельсинкском университете, анализирует структуру и роль журналистики в обществе. 

Ее диссертация на тему цензуры «Трансформация публичного текста в тоталитарной системе: социо-семиотическое исследование практики советской цензуры  на эстонском радио в 1980‑е годы» используется в качестве учебника в США и Великобритании.

Докторка философии Маарья Лёхмус. Форум журналистских организаций стран Балтии и преследуемых журналистов. 13 декабря 2024 г. Фото: БАЖ

Поэтому докторка говорила не столько об искусственном интеллекте, сколько о цензуре в тоталитарных государствах и качественной журналистике. Она отметила, что журналистика — это борьба между манипуляцией и нормальностью. Эксперт предостерегла журналистов от распространенной ошибки: журналистика не является частью политики, это «культурная сфера, которая интерпретирует политическую сферу».

Маарья Лёхмус проанализировала и сравнила финские, эстонские и российские тексты за 1905–2009 годы. Какие выводы она сделала?

Тоталитарная власть использует журналистику для фиксации дат и мест событий. В Финляндии на протяжении века велись общественные дискуссии, а общественный интерес всегда стоял на первом месте. Эстонская журналистика носит культурный характер: более 30% текстов включают понятие культуры.

Главная борьба в проанализированных текстах развернулась вокруг вопроса: как называть вещи и явления? Что самое опасное в тоталитарном государстве? Поле значений и представление власти определяется тоталитарным государством.

Советская цензура контролировала две основные области: Факты и их интерпретацию — чтобы заблокировать доступ к альтернативной и запрещенной информации. А также исключить из публичной сферы любой контент, который не полагалось знать советским гражданам. Был даже список инструкций объемом около 200 страниц под названием «Сведения, запрещенные к публикации, радио- и телепередачам».

— Главное противоречие — между свободным человеком и человеком системы. Мы смотрим на свободного человека как на образец. Но остается вопрос: где мы можем найти более сильную журналистику? — задается вопросом доктор.

По мнению Маарьи Лёхмус, важность искусственного интеллекта растет. На этом фоне все более актуальным становится тревожный вопрос: как удержать его под контролем? Одним из таких вариантов может стать периодический пересмотр основных журналистских правил и кодексов, чтобы они не теряли актуальности и соответствовали новым как этическим, так и технологическим вызовам.

В этом контексте доктор Маарья проанализировала пять кодексов различных европейских стран. Самым современным, по ее мнению, является Кодекс этики Финляндии. Этот документ обновляется каждые три года, поэтому успевает идти в ногу со временем.