«Это очень дорогое удовольствие для организма». Психотерапевтка объясняет, как нас убивает «синдром хорошего сотрудника»

Фото: Nord­Wood Themes / Unsplash.com

– Есть сотрудники, которым очень важно выполнять свою работу качественно и подходить к обязанностям со всей ответственностью. От хорошо проделанной работы или создания уникального продукта такой сотрудник получает радость, наполняется изнутри. Также есть люди, которым важно быть собранными на работе – не упускать дедлайны и грамотно выстраивать процессы. Оба примера – про ценностные ориентиры, и в них нет ничего плохого.

При «синдроме хорошего сотрудника» человек концентрируется на работе не по причине ценностей. В основе его действий лежит эмоция тревоги, а также мысли вроде: «Мне страшно, что я покажусь не таким», «Страшно, что меня отругают», «Я боюсь осуждения».

– Почему на одном сотруднике могут «ездить», а другой с легкостью скажет начальству «нет»?

– Иногда сказываются механизмы, выработанные еще в детстве. Особенно у детей, которым приходилось подстраиваться под условия, чтобы не расстраивать родителей и радовать учителей.

В некоторых ситуациях эти качества приобретаются – чаще всего из-за травмирующих событий. Долгий поиск работы, страх, что семья останется голодной, – в такой момент человек настолько напуган, что может на время потерять свою идентичность.

В подобной ситуации он согласится на любую работу, которой будет отдаваться полностью, не щадя себя. Ему страшно снова оказаться в условиях неопределенности, поэтому он готов поступиться собственным комфортом и свободным временем.

– Вечер воскресенья, а я уже думаю о предстоящей рабочей неделе – переживаю. Это плохо?

– Безусловно. Если в воскресенье вечером, находясь в кругу семьи, вы эмоционально погружаетесь в понедельник и заранее переживаете всю гамму чувств – это нехорошо.

Второй момент, на который важно обратить внимание, – с каким настроением вы начинаете рабочую неделю. Если уже в понедельник утром, не раскачавшись, переживаете о предстоящей неделе и надеетесь, что не допустите ошибок, – значит, пытаетесь взять под контроль то, что еще не произошло. Это очень дорогое удовольствие для нашего организма.

– Я безумно боюсь допустить ошибку на работе. Что делать?

– Отмечу, что у людей с гипертрофированной тревогой ошибка равносильна смерти: человеку кажется, что он теряет свое «я». Это очень характерный симптом для «хороших сотрудников».

В таком случае сосредотачиваемся на работе и думаем о том, что мы делаем прямо сейчас, – не концентрируемся на будущем. Если ошибка все-таки случилась, выдыхаем: я живой человек, я не идеален, но попробую исправить то, что не получилось.

Чем напряженнее человек, тем выше вероятность ошибки. В таких ситуациях наш контроль делится на две зоны – обслуживания напряжения и непосредственно работы.

– Разве так плохо, что я – самый ответственный и легкий на подхват сотрудник?

– Помимо того, что в основе синдрома лежат эмоции тревоги и страха, есть и другие негативные стороны. Первое, что ждет такого сотрудника, – эмоциональное выгорание. К слову, оно есть почти у всех: нервная система попросту не выдерживает огромного спектра эмоций, которые мы переживаем.

После внимание затормаживается, память ослабевает, появляются плаксивость и гнев. Всё потому, что наши «предохранители» выгорели.

Следующий этап, который я встречаю чаще всего, – тревожное расстройство либо депрессия. В такой ситуации человека приходится восстанавливать не только посредством очень дорогой и серьезной психотерапии, но и медикаментозно.

– Я чувствую, что зашиваюсь на работе, но времени на психологов нет. Что делать?

– Я часто слышу от людей, что им тяжело на работе, но по разным причинам уволиться они не могут. Даже при таких стесненных условиях есть возможность себя поддержать.

Первый и самый главный шаг – укрепляем организм. Хорошо спим, вовремя и качественно питаемся: радуем себя завтраком, даже если нет настроения, и не забываем взять обед на работу. В конце дня дайте себе немного времени, пройдитесь пешком до дома, поговорите с детьми.

Второй шаг – замечаем свои мысли. Концентрируемся не на страхе и тревоге о будущем, а думаем о том, что происходит здесь и сейчас. Пусть начальник на вас накричал. Да, ситуация неприятная, но она уже произошла с вами – не стоит раскручивать мысль о том, что спустя неделю вас ждет увольнение. Это позволит стабилизировать психику.

Третий шаг – работаем со своей тревогой. Можно поискать пошаговые инструкции и подобрать ту, которая вам лучше всего подходит.